"Wenn Sie mit einem Fahrzeug von Tekno Rent a Car eine Panne oder einen Unfall haben, können Sie den folgenden Schritten folgen:
1. Sicheres Parken:
- Falls das Fahrzeug eine Panne hat, parken Sie es an einem sicheren Ort.
- Wählen Sie nach Möglichkeit einen Ort, der die Fahrsicherheit des Fahrzeugs nicht gefährdet.
- Falls es zu einem Verkehrsunfall gekommen ist, stellen Sie mit Hilfe von Reflektoren die Verkehrssicherheit sicher.
2. Kontakt mit Tekno Rent a Car:
- Nehmen Sie sofort Kontakt mit Tekno Rent a Car auf.
- Rufen Sie die Nummern 0(312) 321 3 111 oder 0(553) 948 92 79 an, um Informationen über den Zustand des Fahrzeugs bereitzustellen.
3. Pannenhilfe anfordern:
- Rufen Sie den Pannenhilfe-Service Ihres Mietunternehmens an und fordern Sie Unterstützung an.
- Ergreifen Sie bei Bedarf die notwendigen Schritte für das Abschleppen oder die Reparatur des Fahrzeugs.
4. Unfall- oder Notfallmeldung:
- Melden Sie einen Unfall oder einen Notfall sofort den Strafverfolgungsbehörden.
- Informieren Sie die örtlichen Strafverfolgungsbehörden und erstellen Sie einen Unfallbericht.
5. Dokumente zum Fahrzeugzustand aufbewahren:
- Bewahren Sie Dokumente zum Unfall des Fahrzeugs auf.
- Tekno Rent a Car wird bei der Fahrzeugrückgabe diese Dokumente von Ihnen verlangen.
6. Informationen vom Mietunternehmen erhalten:
- Holen Sie detaillierte Informationen von Tekno Rent a Car bezüglich der Fahrzeugpanne ein.
- Befolgen Sie die in der Mietvereinbarung festgelegten Verfahren.
Jede Situation kann unterschiedlich sein, daher ist es wichtig, die von Tekno Rent a Car festgelegten Verfahren und die von Ihnen geforderten Schritte zu befolgen. Seien Sie versichert, dass Tekno Rent a Car Ihnen helfen und sich bemühen wird, das Problem zu lösen."
