Eğer Tekno Rent a Car'dan kiraladığınız araç ile arıza veya kaza gibi acil bir durum yaşarsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Güvenli Bir Yere Park Etme:
- Araç arıza yaparsa, güvenli bir yere park edin.
- Mümkünse aracın sürüş güvenliğini tehlikeye atmayacak bir konum seçin.
- Eğer bir trafik kazası meydana geldiyse reflektör yardımıyla trafik güvenliğini sağlayın.
2. Tekno Rent a Car ile İletişime Geçme:
- Hemen Tekno Rent a Car ile iletişime geçin.
- 0(312) 321 3 111 veya 0(553) 948 92 79 numaralarını arayarak aracın durumu hakkında bilgi verin.
3. Yol Yardım Hizmetini Çağırma:
- Kiralama şirketinizin sağladığı yol yardım hizmetini arayarak destek isteyin.
- Gerekirse, aracın çekilmesi veya tamiratı için gereken adımları atın.
4. Kaza veya Acil Durum Bildirimi:
- Eğer bir kaza meydana geldiyse veya acil bir durum varsa, hemen emniyet güçlerine bildirimde bulunun.
- Yerel emniyet birimini bilgilendirerek kaza raporu tutturun.
5. Aracın Durumu Hakkında Belgeleri Saklama:
- Aracın kaza yapmasıyla ilgili belgeleri saklayın.
- Tekno Rent a Car araç teslimi sırasında sizden bu belgeleri talep edecektir.
6. Kiralama Şirketiyle İlgili Bilgi Toplama:
- Aracın arızasıyla ilgili olarak Tekno Rent a Car'dan detaylı bilgi alın.
- Kiralama sözleşmesinde belirtilen prosedürleri takip edin.
Her durum farklı olabilir, bu nedenle Tekno Rent a Car'ın belirlediği prosedürleri ve sizden istenen adımları takip etmek önemlidir. Ancak şundan emin olabilirsiniz ki Tekno Rent a Car size rehberlik edecek ve sorununuzu çözmek için çaba gösterecektir.
